- Q1.
- どのような状態で連れていけばいいですか？
日頃使っていたベッドやキャリーケース、またはダンボールにお寝かせするなど、お連れしやすい形でかまいません。
また、ペットが亡くなった後に口やお尻から体液や血液が出てくることがありますので、ペットシーツなど吸水性のある物を敷くことをおすすめいたします。
- Q2.
- 服装はどうしたらいいですか？
服装に決まりはありません。普段着で結構です。
- Q3.
- 粉骨（パウダー加工）はできますか？
桜プレミアムではパウダー加工(粉骨)も行っています。コンパクトになり場所をとらず、骨壺以外の容器にも保管できます。庭に埋めたり、ゆかりの地への散骨ができます。粉骨のみも承ります。
- Q4.
- クレジットカードは使用できますか？
はい、ご使用いただけます。各種クレジットカード使用可能です。
ご利用可能カード会社
楽天カード・au PAY・VISAカード・マスターカード・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースクラブ・ディスカバーカード・楽天Edy・iD・PayPay・メルペイ・d払い など
- Q5.
- 法要は行っていますか？
基本的には行っておりません。理由として、例えば四十九日法要は、成仏する故人が無事に極楽浄土へ行けるよう願う法要だからです。ペットちゃんは仏様にはなりませんので、その後も仏様に対する法要等は必要ありません。また、当園ではコンプライアンスの観点から、霊園の営利目的にしかならない（必要のない事を有料で行うような）霊園主催の法要は行いません。ご納骨いただいたペットちゃんのご供養については、毎月1回近隣のご住職にお越しいただき読経を執り行って頂いています。勿論、ご契約者様に費用を御負担頂くことはございません。
- Q6.
- 費用はどれくらい掛かりますか？
- Q7.
- 小鳥など小さなペットの骨は残りますか？
桜プレミアムでは、火葬の時間・温度管理・風量に細心の注意を払って火葬を行いますので、お骨はきれいに残ります。ご安心下さい。
- Q8.
- 治療のために体内にボルトが入っていますが火葬は大丈夫ですか？
ボルトが入っていても火葬に問題はございません。大きなものに関しては残りますのでご拾骨の際にご説明させていただきます。
- Q9.
- 一緒に火葬できないものは何ですか？
火葬は基本ご遺体だけで行います。特に、プラスチック製品、ゴム製品、ナイロン等を含む製品、金属や段ボール等はお骨に付着して炭化させる原因になりますので、一緒に火葬することができません。
- Q10.
- 中型のペットが痩せて7キロになりました。火葬のお願いはできますか？
10キロ未満、且つ70センチ未満の小型のペットちゃんのみです。中型・大型はお受けできません。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
